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Foire aux questions

Vous trouverez ci-après les questions les plus fréquentes soulevées par nos clients. Cliquez sur la question qui vous intéresse. Si vous avez des questions plus spécifiques, vous pouvez aller sur notre page “CONTACT”, cliquer sur le numéro en haut à droite pour le composer.

Toute institution connectée à notre plateforme monétique est en mesure de fournir à ses clients non seulement des cartes personnalisées c’est-à-dire propre à cette institution, mais aussi des cartes des réseaux internationaux de Visa et Mastercard, pour le moment.

Nos bureaux sont situés à l’avenue des banques, plus précisément au premier étage de l’immeuble EDC en face du lycée Fustel de Coulanges. Toutefois penser à prendre un Rendez-vous.

Toutes les conditions de vente figurent  dans les factures. Cependant pour des réclamations vous pouvez contacter nos équipes SAV via : le centre de service (https://servicedesk.intelligentsia.biz/), un message WhatsApp au 694082584,  un message skype sur servicedesk@intelligentsia.biz, un mail au servicedesk@intelligentsia.biz

Oui nous livrons à l’étranger car nous couvrons déjà l’Afrique centrale et de l’Ouest.

Disponible et à l’écoute, l’équipe du service client Intelligentsia est prête à
répondre à vos préoccupations 24 h sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.  Le canal de communication est: commercial@intelligentsia.biz

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